【 運送政策 】
所有商品均為現貨，
若無特殊狀況於下單後 1-2 個工作天內寄出。
運送時間視選擇的物流方式而定，約為 2-5 個工作天。
【 退/換貨須知 】
※ 若收到瑕疵/錯誤商品，請於三日內提供瑕疵細部照片
至LINE客服(@cas9)，並於訊息告知訂單編號，我們將
額外為您處理退換。
• 如需退/換貨服務，請先透過官方LINE與我們聯繫。
退/換貨商品須為未經使用，且無非人為之瑕疵！
您可於收到商品後7日內提出退換貨申請
（以物流配送的簽收日期為準）
退/換貨申請需通過官方LINE審核確認後方可進行。
退貨商品須符合以下條件：
1. 未下水清洗
2. 未穿至戶外3. 無試穿痕跡或損壞（殘留汙漬、香水味或體味等）
為保障您的權益，網站消費者均享有商品到貨後7天鑑賞期服務，
還請留意鑑賞期非商品的試用期，請保持商品為全新狀態。
※ 海外訂單除瑕疵情況外，不提供商品退換貨服務 ※
※ 以下為【 退貨流程 】，如需換貨請參閱【 換貨流程 】※
【 退貨流程 】
STEP 1 聯絡客服：
提供「訂單編號」、「姓名」、「聯絡電話」、
「退貨商品名稱及原因」等資料
STEP 2 客服確認：
客服人員確認商品是否符合退貨條件後，回覆退貨方式。
STEP 3 寄回商品：
請於兩天內至ibon寄店到店，確保商品完整無缺損，
並保留寄件之單據與編號。
STEP 4 完成申請：
經檢查無誤後，將於14個工作天內完成退款。
【 退款說明 】
• 信用卡付款/行動支付：
確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
• 貨到付款：
確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
【 開久提醒 】
• 貼身衣物（如內衣、襪款）等產品基於衛生考量，或因人為損壞，售出後恕無法退換貨。
• 商品尺寸數據均為手工測量，誤差範圍±2cm屬正常現象，不視為瑕疵。
• 商品顏色因認知、光線環境、顯示器色彩差異等因素，可能會呈現些微色偏，屬正常現象。
• 若訂單已進入出貨流程則不得取消，需要退貨者請按照上述流程聯繫我們。
• 若僅將商品點選「放入購物車」，不算完成該商品的訂購，系統亦不會保留庫存。