※ 若收到瑕疵/錯誤商品，請於三日內提供瑕疵細部照片

   至LINE客服(@cas9)，並於訊息告知訂單編號，我們將

   額外為您處理退換。

※ 以下為【換貨流程 】，如需退貨請參閱【 退貨流程 】※

【 換貨須知 】

換貨皆以7-11交貨便進行，重新寄送給您的額外運費

由我們吸收，您只需支付$60元寄回商品的費用 

※ 為簡化換貨流程，換貨僅限同金額商品，若有差額，請先退貨後重新下單 ※ 

※ 海外訂單除瑕疵情況外，不提供商品退換貨服務 ※
 

STEP 1  確認商品是否可退換：

以下情況無法接受退貨：

1. 超過七天鑑賞期（收貨當天開始計算）
2. 商品配件不全、吊牌已剪或已下水
3. 全白商品、貼身衣物

（純白上衣褲、內衣褲、襪子、貼身背心）

※ 基於衛生與品質考量，不提供退換服務
4. 商品有試穿過痕跡或損壞(殘留汙漬、香水味或體味等)
5. 每個訂單僅提供一次換貨服務，恕無法同訂單進行多次退換

STEP 2 聯繫客服：

聯繫LINE客服（@cas9)提供商品名稱、欲更換之尺寸/顏色，

確認該商品有庫存可供換貨，並進行預留

STEP 3 填寫換貨卡：

退換卡有兩面，請填寫表示為「換貨」之頁面，提供真實收件

資訊，包括姓名、手機、7-11店名，並提供訂單本人會員信箱

詳細、正楷填寫整頁資訊！

STEP 4 進行包裝：

將商品摺好後，放入換貨單，進行包裝。

※ 請勿直接使用透明包裝袋寄件，可用原破壞袋加固寄回，

   亦可自行使用家中袋子包裝，不需到超商購買外包裝袋。

STEP 5 前往寄件：

至全台7-11門市的ibon機台列印單據

點選「購物/寄貨」中的「交貨便」

寄件 ⮕ ibon寄件 ⮕ 一般材積寄件 ⮕ 包裹價值1000

⮕ 寄件者資料（您）⮕ 收件者資料（陳昕佑）

⮕ 印單貼上至櫃檯繳費

收件人：陳昕佑
電話：0952391491
店名：雄強門市（店號188326）

您完成寄件後，我們將於2-3日後收到商品，並會於收到商品當日或明日進行換貨寄回，意味您將會在3-5天後收到7-11到貨通知，再請您留意簡訊，並於7日內前往門市領取。